Initiation à la stabilisation émotionnelle et gestion des situations à forte charge émotionnelle - Méthode KPSE® Tout public

(Kit de Premiers Secours Emotionnels)

Formation créée le 12/04/2026. Dernière mise à jour le 23/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Initiation à la stabilisation émotionnelle et gestion des situations à forte charge émotionnelle - Méthode KPSE® Tout public

(Kit de Premiers Secours Emotionnels)


Cette formation propose une initiation à la stabilisation émotionnelle de première intention, à travers l’apprentissage de repères simples et d’outils directement mobilisables dans des situations du quotidien impliquant du stress aigu, de la sidération ou un débordement émotionnel. Elle s’adresse à toute personne souhaitant mieux comprendre ses réactions et celles des autres, et développer des compétences pratiques pour faire face à des situations relationnelles sensibles, dans un cadre personnel, bénévole ou professionnel non spécialisé. La formation s’appuie sur des connaissances accessibles relatives au fonctionnement du stress et propose l’apprentissage d’une méthode structurée de première intention (Méthode KPSE®), utilisable dans des situations simples, après sécurisation du contexte. Elle permet notamment de : - mieux réguler ses propres réactions face à une situation impactante - adopter une attitude adaptée face à une personne en difficulté émotionnelle - contribuer à un climat relationnel plus apaisé dans les interactions du quotidien Cette formation contribue au développement de compétences transversales mobilisables dans les environnements impliquant de la relation au public, de la gestion de situations sensibles et de la régulation du stress. La Méthode KPSE® ne constitue ni un acte médical, ni une psychothérapie. Elle ne se substitue en aucun cas aux dispositifs de secours ou à l’intervention de professionnels de santé. Elle s’applique exclusivement en l’absence de blessure physique et après sécurisation de la situation. Cette formation s’inscrit dans une démarche de prévention, de responsabilisation et de sécurisation des pratiques relationnelles du quotidien.

Objectifs de la formation

  • 1. Reconnaître les signes courants de stress aigu, de sidération et de débordement émotionnel chez soi et chez autrui dans des situations du quotidien.
  • 2. Comprendre simplement les réactions du corps face au stress (réactions automatiques, émotions, comportements).
  • 3. Utiliser une méthode structurée de stabilisation émotionnelle de première intention (Méthode KPSE®) afin de favoriser un retour au calme après sécurisation de la situation.
  • 4. Adopter une attitude relationnelle adaptée pour apaiser une personne en tension et limiter l’escalade émotionnelle.
  • 5. Identifier les situations à risque et savoir quand et vers qui orienter (secours, professionnel de santé, relais interne).

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Personnel administratif en contact avec du public
  • Agents administratifs et personnels d’accueil
  • Agents des collectivités territoriales
  • Bénévoles associatifs en situation d’accueil ou de relation d’aide
  • Aidants familiaux confrontés à des situations émotionnelles intenses
  • Étudiants se destinant à des métiers en lien avec le public
  • Toute personne amenée, dans un cadre professionnel, bénévole ou en devenir, à gérer des situations relationnelles impliquant du stress
  • Cette formation peut s’inscrire dans une démarche de prévention des risques psychosociaux, de développement des compétences relationnelles et d’amélioration de la qualité de l’accueil et des interactions avec le public.
Prérequis
  • Être âgé de 18 ans minimum.
  • Comprendre et s’exprimer en langue française (oral et écrit).
  • Être volontaire pour participer aux mises en situation pédagogiques.
  • Disposer d’une disponibilité psychologique compatible avec des exercices pratiques.

Contenu de la formation

Jour 1 : Comprendre ses réactions et retrouver sa stabilité (7 heures) Objectif pédagogique : À l’issue de la première journée, le participant sera capable de reconnaître ses réactions face au stress et d’utiliser les premières étapes de la Méthode KPSE® pour retrouver un état de calme.
  • Accueil et cadre
  • Accueil des participants : Vérification administrative Présentation du formateur et des participants (tour de table orienté situations vécues) Recueil des attentes
  • Cadre pédagogique Présentation des objectifs et du programme Méthodes utilisées : apports + exercices + mises en pratique Règles de confidentialité et de sécurité émotionnelle
  • Modalités d’évaluation Présentation des outils : QCM, exercices pratiques, observation
Contenus pédagogiques :
  • Comprendre le stress et ses mécanismes Compréhension accessible du stress aigu : sidération, agitation, fuite, lutte Introduction simplifiée au fonctionnement du système nerveux autonome Notion de zone de régulation émotionnelle
  • Se connaître face au stress Repérage de ses propres signaux d’activation excessive Identification de ses réactions habituelles
  • Se stabiliser : premières pratiques (Méthode KPSE®) Introduction aux premières étapes de la Méthode KPSE® Techniques corporelles simples favorisant la stabilisation émotionnelle Initiation à la cohérence cardiaque (exercice guidé)
  • Posture relationnelle de base Influence du climat relationnel sur la régulation émotionnelle Maintien d’une posture calme et contenante dans les interactions du quotidien
Jour 2 : Stabiliser une situation émotionnelle du quotidien (7h) Objectif pédagogique : À l’issue de la journée, le participant sera capable de mettre en œuvre la Méthode KPSE® dans une situation simple et d’adopter une posture adaptée face à une personne en tension.
  • Accueil et réactivation
  • Accueil des participants Vérification de la présence Remise des supports complémentaires si nécessaire
  • Tour de table et échanges Recueil des retours d’expérience Identification des points à approfondir Partage des difficultés rencontrées dans la mise en pratique
  • Rappel du cadre Maintien d’un espace sécurisé Rappel des règles de confidentialité
Contenus pédagogiques :
  • Mise en œuvre de la Méthode KPSE® Approfondissement et mise en pratique des étapes de la méthode Application dans des situations simples et du quotidien
  • Techniques complémentaires Techniques de recentrage sensoriel Utilisation de supports favorisant le retour au calme (cadre non médical)
  • Communication apaisante Apprentissage d’une communication limitant l’escalade émotionnelle Ajustement de la posture relationnelle
  • Régulation personnelle Identification de ses déclencheurs Élaboration d’un plan simple de régulation individuelle
  • Mises en situation pédagogiques inspirées de contextes quotidiens : accueil d’un usager mécontent, tension relationnelle, annonce stressante, situation familiale ou associative.
  • Limites et orientation Apprentissage du discernement Savoir orienter vers un professionnel ou les services de secours lorsque nécessaire
Cadre de la formation
  • La formation vise à permettre d’agir de manière responsable en l’absence de blessure physique et uniquement après sécurisation de la situation. Elle peut constituer un appui temporaire, le cas échéant, en attendant l’intervention de professionnels compétents. Elle ne se substitue ni aux dispositifs de secours, ni à une prise en charge médicale ou psychologique. Elle ne constitue ni une psychothérapie, ni un suivi thérapeutique individuel. Les exercices et mises en situation sont réalisés dans un cadre strictement pédagogique, sécurisé et supervisé, dans le respect des limites d’intervention propres à chaque participant.

Équipe pédagogique

Céline Recordier est infirmière diplômée d’État, forte de 18 années d’expérience dans le secteur de la santé, et exerce depuis 6 ans en tant que psychopraticienne spécialisée dans l’accompagnement des traumatismes psychiques. Elle est également titulaire d’un Diplôme Universitaire d’Aromathérapie Scientifique à visée clinique, lui permettant d’intégrer une approche complémentaire fondée sur des connaissances validées. À travers CÉLYS BLUE FORMATION, elle met à profit son expertise de terrain et son engagement dans l’accompagnement humain pour concevoir et animer des formations axées sur la régulation du stress, la prévention des risques psychosociaux et le développement des compétences professionnelles.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Un questionnaire de prérequis et d’analyse des besoins, transmis en amont de l’entrée en formation, afin de vérifier l’adéquation du participant avec le programme et d’identifier ses attentes spécifiques.
  • Un questionnaire de positionnement, permettant d’évaluer le niveau initial de connaissances et de compétences.
  • Des évaluations formatives tout au long de la formation, sous forme de quizz et questions de compréhension, permettant de vérifier l’appropriation progressive des notions abordées.
  • Une évaluation des acquis en début et en fin de formation, afin de mesurer la progression des participants. Questionnaire remis en fin de session et corrigé conjointement avec le stagiaire.
  • Une observation des compétences en situation simulée (jeux de rôle et mises en situation professionnelles).
  • Une auto-évaluation de la posture professionnelle, permettant au participant d’identifier ses axes de progression.
  • Un questionnaire à chaud, complété à l’issue de la formation.
  • Un questionnaire à froid réalisé 3 mois après, visant à mesurer l’impact opérationnel et le transfert des acquis en situation réelle.
  • Analyse des besoins et adaptation pédagogique : Les informations recueillies à travers le questionnaire de prérequis, l’analyse des besoins et le positionnement permettent d’ajuster, si nécessaire : les exemples et études de cas, les mises en situation, le niveau d’approfondissement des contenus. Ce dispositif garantit l’adéquation entre les objectifs pédagogiques, le profil des participants et les modalités d’apprentissage mises en œuvre.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports théoriques structurés
  • Exercices pratiques encadrés
  • Mises en situation progressives adaptées à des contextes du quotidien.
  • Débriefings collectifs favorisant la compréhension et l’intégration des apprentissages.
  • Supports pédagogiques électroniques fournis. (e-books techniques et fiches mémo).
  • Présentiel : Supports projetés sur écran et mises en situation en interaction directe
  • Si Distanciel synchrone : Séquences animées en classe virtuelle via un outil de visioconférence sécurisé (Google Meet), (interaction en temps réel, partage d’écran, participation active aux exercices et mises en situation.)
  • L' Accès aux espaces pédagogiques en ligne s’effectue via identifiants individuels, permettant de consulter les supports, ressources et contenus pédagogiques pendant et après la formation
  • Chaque participant doit disposer d’un ordinateur équipé d’une connexion internet et pour le distanciel : d’un micro et d’une caméra afin de participer aux séquences interactives et aux jeux de rôle.

Qualité et satisfaction

Taux de réussite des apprenants : n/a car 1ère formation Taux de satisfaction des apprenants: n/a car 1ère formation

Capacité d'accueil

Entre 2 et 10 apprenants

Délai d'accès

15 jours

Accessibilité

Si vous rencontrez des difficultés ou que vous vous questionnez sur des aménagements particuliers, contactez-nous par téléphone au 07.69.58.60.28 ou envoyez un mail à contact@celysblueformation.fr pour nous en faire part afin que nous puissions vous accueillir au mieux. Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder à la formation professionnelle continue. Nous mettons tout en œuvre dans la mesure du possible pour intégrer à nos programmes des personnes en situation de handicap en adaptant les modalités de nos formations conformément à la Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.